FAQ Set IPTV
Tutto ciò che ci viene chiesto con regolarità, raccolto in un unico posto, comprese le domande la cui risposta onesta è meno lusinghiera della versione pubblicitaria.
8 min di lettura
Il servizio
Set IPTV è un abbonamento a un servizio di streaming erogato attraverso la sua connessione internet. Lei sceglie una durata, noi prepariamo i dati di accesso e lei li inserisce in un’applicazione lettore compatibile sul suo dispositivo.
Vendiamo l’accesso e aiutiamo a configurarlo. Non vendiamo hardware e non vendiamo le applicazioni lettore: quelle arrivano dai rispettivi sviluppatori attraverso lo store del suo dispositivo.
Prima di ordinare
Due cose meritano una verifica preliminare: che la connessione internet sia adeguata allo streaming e che il dispositivo che intende usare possa installare un lettore compatibile.
Se ha dubbi su uno dei due punti, chiami il +1 (661) 541-3954 prima di ordinare. Preferiamo rispondere a domande per dieci minuti piuttosto che elaborare il rimborso di qualcosa che non poteva funzionare.
Una breve lista di controllo prima dell’acquisto
- Una connessione a banda larga con margine sufficiente per la qualità desiderata
- Un dispositivo in grado di installare un lettore IPTV compatibile
- Un indirizzo email che consulta davvero, perché i dati di accesso arrivano lì
- Un’idea di massima di che cosa vuole guardare, così possiamo dirle onestamente se è disponibile
Ordini, pagamenti e rimborsi
Scegliendo un piano si apre la finestra d’ordine sulla pagina. Seleziona la durata, inserisce nome, email, telefono e Paese, controlla il totale e sceglie un metodo di pagamento.
I dati della carta non si inseriscono mai su questo sito e non vengono mai conservati da noi: il pagamento si conclude sul checkout sicuro del fornitore di pagamento. Le nostre condizioni di rimborso sono descritte nella pagina dedicata: le legga prima di ordinare, non dopo.
Assistenza
L’assistenza è disponibile al +1 (661) 541-3954 e via email all’indirizzo xyz905391@gmail.com. Aiutiamo con l’installazione, l’attivazione e i problemi di riproduzione relativi al servizio che forniamo.
Quello che non possiamo fare è riparare la sua rete domestica, aggiustare un televisore guasto o fornire supporto tecnico su applicazioni che non abbiamo sviluppato. Quando un problema esce dal nostro raggio d’azione, glielo diciamo con chiarezza.
Che cosa non promettiamo
Una nota sulle promesse che troverà altrove. Non pubblicizziamo alcuna garanzia di continuità del servizio, perché nessun servizio di streaming può garantirla onestamente. Non mettiamo in evidenza il numero dei canali, perché è una cifra priva di significato se non si sa quali canali siano e se siano regolarmente licenziati nella sua area.
Non pubblichiamo nemmeno punteggi di recensioni inventati né statistiche sui clienti costruite a tavolino. Se in futuro su questo sito compariranno testimonianze, saranno di clienti reali che avranno acconsentito a essere citati.
La posizione legale
L’IPTV è una tecnologia di distribuzione, utilizzata ogni giorno in modo lecito da emittenti e operatori di telecomunicazioni. Ciò che rende lecito un flusso specifico sono le licenze: il fatto che il contenuto sia autorizzato alla distribuzione verso di lei, nel suo Paese.
Deve accedere soltanto ai contenuti che ha il diritto di guardare. Le regole cambiano da Paese a Paese e nel tempo, ed è sua responsabilità rispettare quelle in vigore dove risiede. Se ha dubbi su un canale o un evento particolare, si informi presso il titolare dei diritti prima di sottoscrivere qualsiasi abbonamento, compreso il nostro.