FAQ Set IPTV
Tout ce qu’on nous demande régulièrement, réuni au même endroit, y compris les questions dont la réponse honnête est moins flatteuse que la version marketing.
8 min de lecture
À propos du service
Set IPTV est un abonnement à un service de streaming acheminé par votre connexion internet. Vous choisissez une durée, nous préparons vos identifiants d’accès, et vous les saisissez dans une application de lecture compatible sur votre appareil.
Nous vendons un accès et nous vous aidons à le configurer. Nous ne vendons pas de matériel, et nous ne vendons pas les applications de lecture — celles-ci viennent de leurs propres développeurs, via la boutique d’applications de votre appareil.
Avant de commander
Deux points méritent d’être vérifiés en amont : que votre connexion internet est confortable pour le streaming, et que l’appareil visé peut installer un lecteur compatible.
Si vous avez un doute sur l’un ou l’autre, appelez le +1 (661) 541-3954 avant de commander. Nous préférons répondre à des questions pendant dix minutes plutôt que de traiter un remboursement pour une formule qui n’avait aucune chance de convenir.
Petite liste de vérification avant commande
- Une connexion internet avec assez de marge pour la qualité souhaitée
- Un appareil capable d’installer un lecteur IPTV compatible
- Une adresse e-mail que vous consultez, puisque les identifiants y sont envoyés
- Une idée de ce que vous voulez regarder, pour que nous puissions vous dire franchement si c’est disponible
Commande, paiement et remboursements
Choisir une formule ouvre une fenêtre de commande sur la page. Vous sélectionnez la durée, renseignez vos nom, e-mail, téléphone et pays, vérifiez le total et choisissez un moyen de paiement.
Les données de carte ne sont jamais saisies sur ce site ni conservées par nos soins. Les paiements se finalisent sur la page sécurisée du prestataire de paiement. Nos conditions de remboursement figurent sur la page dédiée — lisez-les avant de commander plutôt qu’après.
Assistance
L’assistance est joignable au +1 (661) 541-3954 et par e-mail à xyz905391@gmail.com. Nous aidons sur l’installation, l’activation et les problèmes de lecture liés au service que nous fournissons.
Ce que nous ne pouvons pas faire, c’est réparer votre réseau domestique, dépanner un téléviseur défectueux ou assurer le support technique d’applications que nous n’avons pas écrites. Nous vous dirons toujours quand un problème sort de notre périmètre.
Ce que nous ne promettons pas
Un mot sur les promesses que vous verrez ailleurs. Nous n’annonçons pas de disponibilité garantie, parce qu’aucun service de streaming ne peut honnêtement la garantir. Nous n’affichons pas de nombre de chaînes en argument commercial, parce que ce chiffre ne veut rien dire sans savoir de quelles chaînes il s’agit ni si elles sont licenciées dans votre région.
Nous ne publions pas non plus de notes d’avis inventées ni de statistiques clients fabriquées. Si des témoignages apparaissent un jour sur ce site, ils viendront de vrais clients ayant accepté d’être cités.
Le cadre légal
L’IPTV est une technologie de diffusion, utilisée légalement chaque jour par des diffuseurs et des opérateurs télécoms. Ce qui rend un flux licite, c’est la licence : le fait que le contenu soit autorisé à vous être distribué dans votre pays.
Vous ne devez accéder qu’à des contenus que vous êtes légalement autorisé à regarder. Les règles varient d’un pays à l’autre et évoluent avec le temps ; il vous appartient de respecter celles qui s’appliquent là où vous vivez. En cas de doute sur une chaîne ou un événement précis, renseignez-vous auprès de l’ayant droit avant de souscrire où que ce soit, y compris ici.